프랑스의 약사 마린 빈센트(Marine Vincent)

영국의 "프랑스" 약사인 마린 빈센트(Marine Vincent) 의 도움 덕분에 Maison Cottan이 도약하여 이제 채널을 건너게 되었습니다! Clapham의 Make Me Feel 약국과 Marylebone의 유명한 프랑스 약국의 책임자인 Marine Vincent는 프랑스 약국 예술을 발전시키고 있습니다.

프랑스 스타일의 약국

영국에서 10년 이상 거주한 마린은 처음으로 현장에서 실험을 했습니다. 영국의 여러 약국에서 그녀는 몇 년 후 자신의 결론을 내렸습니다. 영국 약사는 고객을 위해 매장에 거의 존재하지 않습니다. 혼자서 매장을 관리하는 그는 카운터 뒤에서 뒷방의 물류를 관리하는 경우가 더 많습니다.

이러한 진행 방식은 환자와의 접촉을 관리하도록 프랑스에서 교육을 받은 약사에게 매력적이었습니다. 이러한 접근 방식의 부가가치를 확신한 Marine은 2016년에 첫 사업을 시작했으며 그 이후로 "자신이 좋아하는 방식"으로 약국을 운영해 왔습니다.

역사적으로 깔끔하고 매력적인 프랑스 약국에서 영감을 받아 매장 위치와 레이아웃을 신중하게 선택했습니다. 첫 번째는 예전 프랑스 빵집에서 태어났습니다.

약국에서 약국까지

첫 번째 매장인 Make Me Feel은 드럭스토어입니다. 이 지위 덕분에 마린은 처음에는 제약 분야와 관련된 법적 제약 없이 자신이 홍보하고 싶은 브랜드와 업무에 집중하고 교류할 수 있게 되었으며, 얼마 후 마린은 온라인 상점 의 오프라인 판매를 통해 이 점을 두 배로 늘렸습니다. 제품을 다르게 홍보하는 것입니다.

곧 The French Pharmacy로 이름이 변경될 온라인 상점은 곧이어 Marylebone에 새로운 매장을 열었습니다. "마을" 정신을 지닌 런던의 이 지역에서 그의 부티크는 참고가 되는 장소 가 되었습니다. 이번에는 그야말로 약국이다. 그러나 다소 독창적 인 방식으로 화장품은 의약품만큼 가치가 있습니다.

비즈니스의 중심에 있는 서비스

온라인과 오프라인 모두 마린 매장은 약사뿐만 아니라 환자에게도 자리를 돌려줍니다. 서비스의 개념은 철학의 핵심입니다.

또한 약사는 고객에게 제품뿐만 아니라 서비스도 추천합니다. 이러한 이유로 그녀는 약국 고객이 미용, 동종요법 또는 심리 치료를 위해 의사에게 연락할 수 있는 치료실을 열기로 결정했습니다. 따라서 그녀는 또한 예방의 이점과 전통 의학을 보완하는 소위 "부드러운" 관행에 대한 환자의 인식을 높입니다.

효율성의 선택

마린은 "자연적" 실천의 힘에 민감하지만 이 기준을 충족하지 못하는 제품도 무시하지 않습니다. 그녀는 제품이 무엇보다 효과적 이어야 한다는 점을 상기시켜 줍니다. 화학 공식이 혁신적이고 효과적이라면 왜 빼앗지 않겠습니까?

“약국은 우리가 화학을 접할 수 있는 곳입니다.”라고 그녀는 털어놨습니다.

이것이 바로 그녀가 메종코탄의 역사와 혁신적인 관심을 높이 평가하는 화장품을 높이 평가하는 이유이기도 합니다.

"저는 전통적인 약국의 측면을 좋아합니다. 그것이 아름답다고 생각하고 싶게 만듭니다."

그렇습니다. Marine은 그 기원을 기리기 위해 수많은 프랑스 브랜드를 강조하고 있습니다. 가장 상징적인 제품 중에는 당연히 La Roche Posay 또는 Caudalie가 있습니다. 그러나 Marine은 고객과 고객의 요구 사항에 귀를 기울이면서 항상 고객을 충족시킬 수 있는 새로운 제품을 찾고 있습니다. 이를 위해 특히 품질 , 효율성 , 가격 이라는 세 가지 기준에 중점을 두고 있으며 이는 합리적인 가격이어야 합니다.

인간적인 규모의 회사

따라서 제품과 서비스 사이에서 Marine과 그녀의 팀은 채널 전체에 프랑스 스타일 약국을 개발하려는 도전에 훌륭하게 대처합니다. 온라인 및 매장 내 상담 시 환자에게 조언을 제공할 수 있을 뿐만 아니라 고객 주문을 신중하게 포장하기 위해 직원들은 구매 전후에 고객 만족을 보장하기 위해 최선을 다할 것입니다.

프랑스 약국의 성공과 명성을 만드는 것은 의심할 여지없이 직업의 중심에 관계를 두는 인간 규모의 조직입니다. Cottan에서 우리 하우스의 프랑스 역사적 유산을 기념 하고 이를 가능한 한 많은 사람들에게 알리는 새로운 방법인 이 모험에 동참하게 된 것을 기쁘게 생각합니다.